Захист персональної інформації

Для SILVERLINE FENCING (далі — «ми», «компанія») конфіденційність ваших даних є пріоритетом. Ми гарантуємо відповідальне ставлення до персональної інформації, яку ви нам надаєте.

1. Інформація, яку ми отримуємо

1.1 Особисті контактні дані

Прізвище та ім'я, контактний телефон, електронна пошта й інші відомості, надані вами при реєстрації замовлення.

1.2 Інформація про замовлення

Дані про обрану продукцію, варіант доставки та спосіб розрахунку за товар.

1.3 Технологічні дані

IP-адреса, інформація про браузер і пристрій, cookie-файли, статистика взаємодії з веб-сайтом.

2. Цілі використання даних

Ваші дані обробляються на таких підставах:

• договірні зобов'язання (виконання замовлення);
• ваша згода (маркетингові cookie);
• легітимний інтерес (підвищення якості обслуговування).

Ми використовуємо інформацію для:

• підготовки та відправлення замовлень;
• інформування про стан замовлення;
• покращення функціональності веб-ресурсу;
• проведення аналітики та оптимізації рекламних активностей.

3. Cookie та технології відстеження

Ми використовуємо cookie-файли й подібні інструменти з метою:

• підтримки працездатності веб-ресурсу;
• вивчення статистики відвідувань;
• реалізації рекламної стратегії.

Налаштувати переваги щодо cookie можна через спеціальний банер згоди (Cookiebot), який відображається при першому візиті на сайт.

4. Треті сторони

Ми можемо використовувати послуги таких зовнішніх постачальників:

• Google Ads (оцінка ефективності реклами);
• Google Tag (gtag.js);
• Microsoft Clarity (дослідження взаємодії користувачів з сайтом);
• Cookiebot (інструмент управління cookie-згодою).

Перелічені платформи можуть обробляти технічну інформацію відповідно до власних політик захисту даних.

5. Передача даних третім особам

Ваші персональні дані ніколи не продаються. Інформація може бути надана:

• службам доставки;
• платіжним провайдерам;
• постачальникам технічних рішень.

6. Транскордонна передача даних

Інформація може зберігатися та оброблятися на серверах за межами України, зокрема в країнах ЄС та Великобританії.

7. Безпека даних

Компанія застосовує технічні та організаційні механізми для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу.

8. Ваші права

Як користувач, ви маєте право:

• запитувати відомості про обробку ваших даних;
• вимагати коригування чи видалення інформації;
• відкликати раніше надану згоду;
• подати заявку на обмеження обробки.